# История ошибок

Раздел «История ошибок» содержит журналы ошибок и предупреждений компонентов локального инстанса. Записи сгруппированы по дням и источникам. Раздел используется для диагностики проблем — например, ошибок подключения к каталогу или сбоев синхронизации — и позволяет передать журнал в облако Simple2FA для разбора командой технической поддержки.

## Список журналов

![Список журналов ошибок по дням и источникам](../assets/img/error-history/istoriya-oshibok-tablicza.png)

Таблица содержит по одной записи на день и источник:

- **Дата** — день, за который собран журнал;
- **Источник** — компонент инстанса: **Бэкенд** (серверная часть) или **Панель** (панель администратора);
- **Строк** — количество записей в журнале за день;
- **Обновлено** — время последней записи;
- **Отправлено в облако** — время отправки журнала в облако Simple2FA; прочерк — журнал не отправлялся.

Меню «Действия» применяет операции **«Удалить»** и **«Отправить»** к отмеченным записям. Для просмотра журнала нажмите на запись.

## Просмотр журнала

![Просмотр журнала ошибок за день](../assets/img/error-history/istoriya-oshibok-prosmotr.png)

В карточке записи отображаются дата, источник, время последнего обновления, отметка об отправке в облако и сам журнал — записи с меткой времени, уровнем (WARN, ERROR) и текстом сообщения.

Кнопки под журналом:

- **Отправить** — передаёт журнал в облако Simple2FA. Используйте при обращении в техническую поддержку: журнал становится доступен специалистам Simple2FA, и в колонке «Отправлено в облако» фиксируется время отправки;
- **Удалить** — удаляет запись журнала;
- **Назад** — возврат к списку.

Журналы не покидают контур автоматически — отправка в облако выполняется только по явному действию администратора. Для отправки инстансу требуется доступ к облаку Simple2FA; в закрытых контурах передайте содержимое журнала в поддержку самостоятельно, любым принятым в организации способом.

## Смотрите также

- [Попытки авторизации](auth-attempts.md)
- [Глобальные настройки](global-settings.md)