Лицензионное соглашение (публичная оферта)
Редакция № 3 от «22» июля 2026 года
Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) в соответствии с пунктом 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации является формой, определяющей условия договора присоединения.
Настоящее Соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Орбсофт» (далее — Лицензиар) и юридическим или физическим лицом (далее — Лицензиат) не иначе как путем присоединения Лицензиата к Соглашению в целом.
Присоединение к настоящему Соглашению осуществляется путем оплаты счета, выставляемого Лицензиаром в адрес Лицензиата. Оплата счета Лицензиатом и зачисление денежных средств на расчетный счет Лицензиара является акцептом (согласием) Лицензиата с условиями настоящего Соглашения.
С момента акцепта Лицензиат считается присоединившимся к настоящему Соглашению и принимает его условия в полном объеме без каких-либо изъятий и оговорок.
Присоединение к настоящему Соглашению не исключает возможности заключения между Сторонами отдельного договора с условиями, отличными от условий настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Simple2FA Service (Сервис) — программный комплекс для реализации многофакторной аутентификации, включающий серверную часть, размещенную на инфраструктуре Лицензиара, и инстансы интеграции.
1.2. Local Instance — программное обеспечение, предоставляемое Лицензиату для установки в его инфраструктуре и обеспечивающее интеграцию защищаемых ресурсов Лицензиата с Сервисом.
1.3. Cloud Instance — компонент Сервиса, размещенный на инфраструктуре Лицензиара и обеспечивающий интеграцию защищаемых ресурсов Лицензиата с Сервисом без установки Local Instance.
1.4. Инстанс интеграции — Local Instance или Cloud Instance, используемый Лицензиатом для подключения своих систем к Сервису.
1.5. Лицензия — предоставленное Лицензиату право использования Сервиса в объеме, определяемом настоящим Соглашением. Одна лицензия соответствует одному Пользователю.
1.6. Пользователь — учетная запись, созданная Лицензиатом в Сервисе.
1.7. Многофакторная аутентификация (2FA) — процедура подтверждения личности Пользователя с использованием двух или более факторов аутентификации.
1.8. Пробный доступ (Trial) — ограниченный по времени и/или функциональности доступ к Сервису, предоставляемый без взимания платы.
1.9. API — программный интерфейс для интеграции Сервиса с информационными системами Лицензиата.
1.10. Тариф — условия предоставления Лицензий, включая стоимость, срок действия и доступный функционал.
1.11. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения путем оплаты счета Лицензиатом.
1.12. Конфиденциальная информация — любая информация, связанная с деятельностью Сторон, не предназначенная для публичного раскрытия.
1.13. Период лицензирования — оплаченный Лицензиатом срок, на который предоставляются Лицензии в соответствии с Тарифом и (или) счетом.
1.14. Критическое исправление (security-патч) — обновление, устраняющее ошибку, которая приводит к неработоспособности Сервиса или его существенных функций, либо уязвимость информационной безопасности, без добавления новой функциональности.
1.15. Функциональное обновление (новая версия) — обновление, добавляющее или изменяющее функциональность, включая новые мажорные и минорные версии.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой и договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сервиса.
2.3. Акцептом настоящего Соглашения признается исключительно оплата счета Лицензиатом.
2.4. Оплата счета означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий настоящего Соглашения.
2.5. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара Соглашение считается заключенным.
2.6. Лицензиат подтверждает, что до момента акцепта он ознакомился с условиями Соглашения.
2.7. Лицо, осуществляющее оплату счета от имени Лицензиата, гарантирует наличие необходимых полномочий.
2.8. Сервис реализован на основе программы для ЭВМ «Simple2FA», исключительное право на которую принадлежит Лицензиару (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2025667966 от 17.07.2025). Программа включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (реестровая запись № 31414 от 26.12.2025).
3. Предмет Соглашения
3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии.
3.2. Сервис включает серверную часть (backend) и инстанс интеграции.
3.3. Лицензиат самостоятельно определяет используемый вариант инстанса интеграции.
3.4. Разрешенными способами использования Сервиса являются: осуществление доступа к функциональности Сервиса посредством сети «Интернет»; установка и запуск Local Instance в инфраструктуре Лицензиата; запуск Cloud Instance путем подключения информационных систем Лицензиата; интеграция Сервиса с информационными системами Лицензиата посредством API; использование технической документации, передаваемой в составе Сервиса.
3.5. Лицензиат вправе осуществлять адаптацию Сервиса — настройку и конфигурирование Сервиса и Инстанса интеграции под свое ИТ-окружение без изменения исходного кода.
3.6. Право использования Сервиса предоставляется на территории всех стран мира.
3.7. Отчеты об использовании Сервиса Лицензиатом Лицензиару не предоставляются (статья 1237 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.8. Право использования Сервиса предоставляется на оплаченный Период лицензирования. По истечении оплаченного Периода лицензирования доступ к Сервису ограничивается.
4. Инстансы интеграции
4.1. Для использования Сервиса Лицензиат использует один из вариантов инстанса интеграции.
4.2. Local Instance:
4.2.1. предоставляется Лицензиату в виде программного обеспечения;
4.2.2. устанавливается и эксплуатируется в инфраструктуре Лицензиата;
4.2.3. функционирует только во взаимодействии с Сервисом.
4.3. Cloud Instance:
4.3.1. размещается на инфраструктуре Лицензиара;
4.3.2. не требует установки со стороны Лицензиата;
4.3.3. используется путем подключения систем Лицензиата.
4.4. Инстанс интеграции не является самостоятельным продуктом и используется исключительно в составе Сервиса.
5. Порядок предоставления доступа
5.1. Доступ к Сервису предоставляется после оплаты.
5.2. Данные для доступа к Сервису направляются на адрес электронной почты Лицензиата. При использовании Local Instance Лицензиату дополнительно предоставляется дистрибутив Local Instance (ссылка для скачивания).
5.3. Лицензиат получает доступ к Сервису, API и возможность использования выбранного инстанса интеграции.
5.4. Лицензии предоставляются в объеме, соответствующем оплате.
5.5. Обязательства Лицензиара считаются исполненными с момента предоставления доступа и (или) активации Лицензий. Доступ считается предоставленным в момент отправки данных для доступа на адрес электронной почты Лицензиата.
5.6. По требованию любой из Сторон может быть оформлен акт о предоставлении права использования.
6. Пробный доступ (Trial)
6.1. Лицензиар вправе предоставить пробный доступ.
6.2. Пробный доступ предоставляется для ознакомления.
6.3. В рамках пробного доступа могут устанавливаться ограничения.
6.4. В период пробного доступа Сервис предоставляется «как есть» без гарантий.
6.5. Лицензиар вправе прекратить пробный доступ.
6.6. По завершении пробного доступа доступ к Сервису ограничивается. Дальнейшее использование Сервиса возможно после оплаты счета, выставленного Лицензиаром. Предоставление пробного доступа не возлагает на Лицензиата обязанности по оплате.
6.7. В период пробного доступа Лицензиар не гарантирует сохранность данных.
7. Лицензирование
7.1. Одна лицензия соответствует одному Пользователю.
7.2. Лицензии предоставляются на оплаченный Период лицензирования.
7.3. Лицензиар вправе ограничить доступ при отсутствии оплаты.
7.4. Лицензиат вправе создавать Пользователей сверх количества ранее оплаченных Лицензий. В таком случае дополнительные Лицензии считаются автоматически предоставленными Лицензиаром с момента создания соответствующих Пользователей.
7.5. Автоматически предоставленные дополнительные Лицензии подлежат обязательной оплате Лицензиатом независимо от последующего прекращения использования Сервиса, отказа от продления Периода лицензирования или прекращения действия настоящего Соглашения.
7.6. Стоимость автоматически предоставленных дополнительных Лицензий рассчитывается пропорционально периоду с даты создания соответствующего Пользователя до окончания оплаченного Периода лицензирования. Расчет производится по полным календарным месяцам с учетом пункта 7.8 настоящего Соглашения.
7.7. Блокировка, деактивация или отсутствие завершенной настройки многофакторной аутентификации Пользователя не освобождает Лицензиата от обязанности оплаты соответствующей Лицензии. Удаление Пользователя прекращает начисление платы за соответствующую Лицензию начиная с календарного месяца, следующего за месяцем удаления.
7.8. Расчетной единицей при определении стоимости дополнительных Лицензий является календарный месяц. Оплате подлежит каждый календарный месяц, в котором учетная запись Пользователя существовала в Сервисе более одного дня, независимо от последующего удаления учетной записи; неполный календарный месяц существования учетной записи считается полным.
8. Вознаграждение и расчеты
8.1. Стоимость определяется тарифами Лицензиара и (или) выставленным счетом.
8.2. Оплата осуществляется безналичным способом на условиях 100 % (ста процентов) предоплаты, за исключением оплаты автоматически предоставленных дополнительных Лицензий.
8.3. Оплата счета является акцептом Соглашения.
8.4. Счет на автоматически предоставленные дополнительные Лицензии выставляется Лицензиаром, как правило, по истечении оплаченного Периода лицензирования, в том числе одновременно со счетом на продление, либо при прекращении использования Сервиса (итоговый счет, пункт 16.5 настоящего Соглашения). Лицензиар вправе выставить такой счет и до истечения Периода лицензирования.
8.5. Продление Периода лицензирования осуществляется путем оплаты нового счета Лицензиара. Автоматическая пролонгация не предусмотрена. Количество Лицензий при продлении определяется исходя из количества Пользователей, существующих в Сервисе на дату выставления счета, если иное не согласовано Сторонами отдельно. В счет на продление включается также доплата за автоматически предоставленные дополнительные Лицензии истекшего Периода лицензирования (пункты 7.6–7.8 настоящего Соглашения).
8.6. Счета на автоматически предоставленные дополнительные Лицензии подлежат оплате в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления.
8.7. При нарушении срока оплаты счетов, указанных в пункте 8.6 настоящего Соглашения, Лицензиар вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1 % (одной десятой процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.8. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации (программа включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных).
9. Права и обязанности сторон
9.1. Лицензиат обязуется:
9.1.1. обеспечить корректную настройку своей инфраструктуры;
9.1.2. соблюдать условия Соглашения;
9.1.3. своевременно оплачивать Лицензии.
9.2. Лицензиат вправе:
9.2.1. использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением способами, предусмотренными пунктом 3.4 настоящего Соглашения;
9.2.2. осуществлять адаптацию Сервиса в пределах, установленных пунктом 3.5 настоящего Соглашения;
9.2.3. направлять Лицензиару сведения об обнаруженных ошибках в работе Сервиса.
9.3. Лицензиат самостоятельно обеспечивает функционирование своей инфраструктуры.
9.4. Лицензиар не несет ответственности за инфраструктуру Лицензиата.
9.5. Лицензиат не вправе:
9.5.1. копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Сервис и его компоненты, предпринимать попытки получения исходного кода, создавать производные программы;
9.5.2. обходить технические ограничения и средства защиты Сервиса;
9.5.3. предоставлять доступ к Сервису третьим лицам;
9.5.4. использовать Сервис для оказания услуг третьим лицам;
9.5.5. заключать сублицензионные договоры (предоставлять право использования Сервиса третьим лицам);
9.5.6. использовать инстансы интеграции отдельно от Сервиса.
9.6. Лицензиар обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящего Соглашения.
9.7. При использовании Cloud Instance ответственность за работоспособность соответствующего инстанса несет Лицензиар.
9.8. При использовании Local Instance ответственность за инфраструктуру и эксплуатацию соответствующего инстанса несет Лицензиат.
9.9. Лицензиар вправе приостанавливать доступ к Сервису для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, уведомив об этом Лицензиата не менее чем за 1 (один) час с указанием продолжительности таких работ.
10. Гарантийное обслуживание и обновления
10.1. Лицензиар обеспечивает работоспособность Сервиса (серверной части и Cloud Instance), включая их обновление силами Лицензиара.
10.2. Для Local Instance Лицензиар предоставляет Критические исправления (security-патчи). Установку Критических исправлений Local Instance Лицензиат выполняет самостоятельно.
10.3. Функциональные обновления и новые версии Local Instance предоставляются в рамках технической поддержки.
10.4. Техническая поддержка не входит в стоимость Лицензий и оказывается на возмездной основе по отдельной публичной оферте Лицензиара либо на основании отдельного договора между Сторонами.
10.5. Лицензиар своевременно размещает на сайте Лицензиара информацию о появлении новых версий Сервиса, допустимых к использованию в рамках предоставленного права использования.
11. Гарантии и заверения
11.1. Лицензиар гарантирует, что обладает правами на Сервис в объеме, необходимом для предоставления Лицензий, и что использование Сервиса Лицензиатом на условиях настоящего Соглашения не нарушает интеллектуальные права третьих лиц.
11.2. Лицензиат заверяет, что использует Сервис правомерно, а данные, передаваемые им в Сервис, получены и передаются на законных основаниях.
11.3. Лицензиат заверяет, что не будет создавать с использованием доступа к Сервису программное обеспечение, имеющее явное сходство с Сервисом (исходный код, название, функционал, оформление интерфейса).
12. Ограничение ответственности
12.1. Сервис предоставляется «как есть».
12.2. Лицензиар не несет ответственности за сторонние системы и настройки.
12.3. Ответственность Лицензиара ограничена суммой вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующие возникновению основания для ответственности.
12.4. Характеристики Сервиса могут отличаться в зависимости от выбранного инстанса.
12.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, а также косвенные убытки Лицензиата, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
13. Обработка данных
13.1. Лицензиар обрабатывает данные для функционирования Сервиса.
13.2. Лицензиат подтверждает законность передачи данных.
13.3. Пароли не сохраняются.
13.4. Лицензиар принимает меры защиты информации.
13.5. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Сервиса.
14. Конфиденциальность
14.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам.
14.2. Обязательства о конфиденциальности действуют в течение срока действия настоящего Соглашения и 3 (трех) лет после его прекращения.
14.3. Не является нарушением раскрытие информации, которая является общедоступной, а также раскрытие по законному требованию уполномоченных государственных органов.
15. Изменение Соглашения
15.1. Лицензиар вправе изменять условия настоящего Соглашения.
15.2. Новая редакция Соглашения публикуется на сайте Лицензиара.
15.3. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иное не указано Лицензиаром.
16. Срок действия и расторжение
16.1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта.
16.2. Лицензиат вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
16.3. Лицензиар вправе ограничить доступ к Сервису либо отказаться от настоящего Соглашения в одностороннем порядке при нарушении Лицензиатом условий настоящего Соглашения.
16.4. Существенными нарушениями настоящего Соглашения признаются: нарушение сроков оплаты; предоставление доступа к Сервису третьим лицам; совершение действий, запрещенных пунктом 9.5 настоящего Соглашения; нарушение заверений, предусмотренных разделом 11 настоящего Соглашения.
16.5. Прекращение использования Сервиса, отказ от продления Периода лицензирования или прекращение действия настоящего Соглашения не освобождает Лицензиата от обязанности оплаты Лицензий, фактически предоставленных Лицензиаром до даты прекращения использования Сервиса. Лицензиат обязан оплатить все автоматически предоставленные дополнительные Лицензии, фактически предоставленные до даты прекращения использования Сервиса, из расчета по пунктам 7.6–7.8 настоящего Соглашения. Лицензиар вправе выставить соответствующий итоговый счет; счет подлежит оплате в срок, установленный пунктом 8.6 настоящего Соглашения.
16.6. Уплаченное вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случая, когда доступ к Сервису не был предоставлен по вине Лицензиара.
17. Порядок разрешения споров
17.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.
17.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
17.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.
19. Уведомления и электронное взаимодействие
19.1. Юридически значимые сообщения, уведомления и документы по настоящему Соглашению направляются Сторонами по электронной почте.
19.2. Адресами электронной почты Лицензиара признаются адреса с доменами orbsoft.ru и simple2fa.ru. Адресом электронной почты Лицензиата признается адрес, указанный Лицензиатом при запросе счета либо при регистрации в Сервисе.
19.3. Переписка Сторон по адресам, указанным в пункте 19.2 настоящего Соглашения, признается юридически значимой и имеет силу, равную силе документов, составленных на бумажном носителе.
20. Прочие условия
20.1. Стороны вправе заключить отдельный договор с условиями, отличными от условий настоящего Соглашения.
20.2. В случае заключения Сторонами отдельного договора его условия имеют приоритет над условиями настоящего Соглашения с момента заключения такого договора.
20.3. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.